Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Uçuş bilgileri
• Yolcu sayısı
• Transfer başlangıç ve varış adresleri
• Rezervasyon tarihi ve saati
• Ödeme bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve teknik kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Rezervasyon oluşturmak ve yönetmek
• Transfer hizmetini eksiksiz sunmak
• Müşteri desteği sağlamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak
• Güvenlik kontrollerini sağlamak
• Kullanıcı taleplerini değerlendirmek

4. Ödeme Güvenliği

İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödemeler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden şifrelenerek işlenmektedir.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından kayıt altına alınmaz, saklanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerin korunması amacıyla;

• SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.
• Yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
• Sunucular güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
• Bilgilere yalnızca yetkili personel erişebilir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

• Yasal zorunluluk bulunması,
• Resmî kurum ve mahkeme kararları,
• Ödeme kuruluşları,
• Hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli iş ortakları

haricinde üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

• Site performansını artırmak,
• Tercihlerinizi hatırlamak,
• İstatistik oluşturmak,
• Güvenliği sağlamak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz Google Analytics, Google Ads, ödeme altyapıları ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

10. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman internet sitemizde yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Firma Ünvanı: TOURAN TUR LTD. STİ.
• Telefon: +90 542 520 5609
• E-posta: tktour@outlook.com.tr
• Adres: Atatürk Bulv. No:65A Patnos AGRI